«
»
Клиентът – купува продукти
Собственикът на уебсайта – изпраща закупени продукти и получава заплащане
Приложението за електронна търговия – интерфейс между всички участници
The Payment Gateway – обработва платежни транзакции (повече за това по-късно)
Банковата сметка на търговец/бизнес – бизнес банковата сметка на собственика на уебсайта.
Анализите на електронната търговия се отнасят до процеса на събиране и анализиране на данни, свързани с различни аспекти на вашите операции.
Прескачаме в много фактори, като например дали имате съществуващ сайт, състоянието на вашите продуктови каталози, колко персонализирана функционалност имате нужда.
Ние работим в тясно сътрудничество с клиентите, за да препоръчаме най-доброто решение за техните уникални нужди, но ако все още сте в режим на предварително обмисляне, ето няколко общи съвета, за да започнете.
Какви продукти или видове услуги ще предлагате? Местни или международни? Някои сезонни ли са? Имате ли ограничена наличност за определени артикули? Планирате ли да използвате специални оферти и отстъпки?
Кои са вашите клиенти? Къде са те? Как ще платят; кредитна карта, чек, PayPal, Stripe, банков превод или друго? Коя банкова сметка ще трябва да създам?
Обмислянето на продуктите и услугите, които ще предложите, е жизненоважно, защото първото нещо, което уеб дизайнерът ще ви попита, когато поискате оферта, е „Колко неща продавате и на кого?“
Бизнес модели за електронна търговия
Когато разглеждаме фирмите за електронна търговия, те обикновено приемат формата на един до два от тези четири различни бизнес модела, в зависимост от това кой купува и кой продава. Както всички добри неща в бизнеса, те се разбиват добре на четири акронима:
Бизнес към бизнес (B2B)
B2B електронната търговия е бизнес, който продава на друг бизнес. Това може да бъде физически продукт, като суровини за строителни материали, или услуга, като корпоративен адвокат. Може също да бъде под формата на дигитален продукт или услуга.
Бизнес към потребител (B2C)
Тъй като ние сме потребителите, това е моделът, използван от повечето от любимите ни марки. От мода до мебели, членство във фитнес зали до абонамент за вино (повече за тях по-късно), повечето от нещата, които купуваме както за „нужди“, така и за „желания“, идват от марка B2C.
Потребител към потребител (C2C)
При продажбите от потребители към потребители изобщо не се включва бизнес и обикновено това е доста непринудена настройка. Помислете за гаражна разпродажба или платформа като eBay.
Потребител към бизнес (C2B)
Това е мястото, където потребителят продава услугите си на бизнес. Фрилансерите са идеалният пример за това.
Бизнес модели за електронна търговия
Когато разглеждаме фирмите за електронна търговия, те обикновено приемат формата на един до два от тези четири различни бизнес модела, в зависимост от това кой купува и кой продава. Както всички добри неща в бизнеса, те се разбиват добре на четири акронима:
Бизнес към бизнес (B2B)
B2B електронната търговия е бизнес, който продава на друг бизнес. Това може да бъде физически продукт, като суровини за строителни материали, или услуга, като корпоративен адвокат. Може също да бъде под формата на дигитален продукт или услуга.
Бизнес към потребител (B2C)
Тъй като ние сме потребителите, това е моделът, използван от повечето от любимите ни марки. От мода до мебели, членство във фитнес зали до абонамент за вино (повече за тях по-късно), повечето от нещата, които купуваме както за „нужди“, така и за „желания“, идват от марка B2C.
Потребител към потребител (C2C)
При продажбите от потребители към потребители изобщо не се включва бизнес и обикновено това е доста непринудена настройка. Помислете за гаражна разпродажба или платформа като eBay.
Потребител към бизнес (C2B)
Това е мястото, където потребителят продава услугите си на бизнес. Фрилансерите са идеалният пример за това.